FAQ Sternstunden
Alle Antworten zu häufig gestellten Fragen rund um unser Wahlabonnement Sternstunden finden Sie hier.
Das Wahlabo Sternstunden der BURG
Das Wahlabonnement Sternstunden lädt mit 6 flexiblen Schecks dazu ein, das Repertoire des Burgtheaters und Akademietheaters kennenzulernen. Es erwartet Sie eine vielfältige Auswahl an unvergesslichen Theatererlebnissen!
Wir senden Ihnen monatlich unseren Spielplan zu: Sie wählen, welche Produktion Sie zu welchem Termin sehen möchten, und ob Sie diese alleine oder in Begleitung erleben möchten: Ihre Schecks sind bis 30. Juni 2025 flexibel an allen Theaterkassen und in unserem Webshop einlösbar!
Mit Ihrem Abonnement genießen Sie eine Ermäßigung von mindestens 25% gegenüber dem Einzelkartenpreis, Theaterbegeisterte unter 30 sogar mindestens 50% Ermäßigung.
Das Abonnement ist auch als Geschenkabonnement erhältlich.
Die Schecks sind flexibel einlösbar - was das Wahlabonnement jedoch nicht bietet, ist ein garantierter Sitzplatz.
Vorstellungen mit Abonnementgruppen und Zyklen bieten eine eingeschränkte Sitzplatzauswahl für Wahlabo-Buchungen: Unser Spielplan informiert Sie darüber, an welchen Terminen Festabos und Zyklen aufgerufen sind.
Sollten Sie einen Stammplatz bevorzugen, empfehlen wir Ihnen unsere Festabonnements und Zyklen!
Online
tickets.burgtheater.at über den Abo-Login
Persönlich
an allen Theaterkassen
Wahlaboschecks einlösen
Geben Sie uns gerne Ihre E-Mail-Adresse bekannt: Wir schalten die Online-Buchung für Sie frei!
Auf tickets.burgtheater.at warten Ihre Schecks nach der Anmeldung mit Ihrer E-Mail-Adresse auf Sie.
Unter Mein Theater/Meine Daten finden Sie für persönliche Buchungen ebenso Ihre Kundennummer.
Alle Theaterkassen der österreichischen Bundestheater stehen zu Ihrer Verfügung!
Um Buchungen für Sie durchführen zu können, bitten wir, Ihre Kund:innen-Nummer bereit zu halten.
Können Sie!
Besuchen Sie mit 6 Theaterschecks 6 Vorstellungen alleine, 3 Vorstellungen zu zweit: Sie entscheiden!
Alle Repertoire-Vorstellungen des Burg- und Akademietheaters, die wir als Sternstunden mit Ihrem Abonnement übergeben haben, stehen zu Ihrer Verfügung.
Eine aktuelle Auflistung aller buchbaren Produktionen finden Sie auch unter www.burgtheater.at/sternstunden.
Etwaige nicht buchbare Vorstellungen - wie geschlossene Veranstaltungen, Vorstellungen mit Sonderpreisen oder Vermietungen - werden am Spielplan extra gekennzeichnet.
Wahlabo | Preisgruppe 1:
Alle dunkelroten und hellroten Plätze stehen zu Ihrer Verfügung.
Wahlabo | Preisgruppe 2
Alle dunkelgrünen und hellgrünen Plätze sind für Sie buchbar.
Wahlabo | Preisgruppe 3
Alle hellblauen und dunkelgelben Plätze stehen zu Ihrer Auswahl.
Zusätzlich können alle dunkelblauen und hellgelben Plätze mittels Aufzahlung oder Verzicht gebucht werden.
Gerne! Ab dem Vorverkaufsstart können Sie mittels Aufzahlung auch verfügbare Plätze in einer höheren Preisgruppe buchen.
Kennen Sie schon die Möglichkeit, uns eine Lastschrift zu erteilen - die schnellste und bequemste Art, Karten zu buchen?
Auch erlassen wir Ihnen das Service-Entgelt im Rahmen Ihrer Abonnement-Zahlung!
Können Sie! Ab dem Vorverkaufsstart können Sie in eine niedrigere Preisgruppe wechseln. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Preisdifferenz nicht rückerstatten.
Alle Repertoire-Vorstellungen des Burg- und Akademietheaters, die wir als Sternstunden mit Ihrem Abonnement übergeben haben, stehen zu Ihrer Verfügung.
Für alle weiteren Vorstellungen steht Ihnen unser freier Verkauf zur Verfügung!
Apropos freier Verkauf: Kennen Sie schon den Abo-Vorteil oder unsere monatlichen Angebote, die Sie mit Ihrer BundestheaterCard genießen?
Eintrittskarten
An unseren Theaterkassen erhalten Sie Ihre Karten im Rahmen der Buchung. In unserem Webshop haben Sie folgende Wahl:
Karten per E-Mail
Mit unseren E-Tickets erhalten Sie Ihre print@home Tickets bequem als E-Mail. Dieses enthält zusätzlich einen QR-Code, den Sie beim Einlass am Smartphone vorzeigen können sowie einen Link, um Ihre Tickets in Ihr Passwallet zu laden. Gerne können Sie auch die ausgedruckten Karten zur Vorstellung mitbringen.
Abholung an den Theaterkassen
Gerne können Sie Ihre Karten auch an unseren Theaterkassen abholen: Bitte Ihre Auftragsnummer mitnehmen!
Gerne können Sie Ihr Wahlabonnement dazu nutzen, jemanden einzuladen!
Bitte beachten Sie , dass ein Wahlabonnementsscheck U30 nur von Personen verwendet werden kann, die ebenfalls unter 30 Jahre alt sind.
Schecks bereits eingelöst, aber Lust auf mehr?
Je nach Verfügbarkeit können Sie auch während der Spielzeit ein zusätzliches Wahlabonnement Sternstunden buchen: Sobald das Wahlabo bezahlt ist, werden Ihre Schecks für Sie freigeschalten.
Karten übertragen und stornieren
Gerne können Sie Ihr Wahlabonnement dazu nutzen, jemanden einzuladen!
Bitte beachten Sie, dass ein U30 Wahlabo-Scheck nur von Personen verwendet werden kann, die ebenfalls unter 30 Jahre alt sind.
Gegenüber dem freien Verkauf genießen Sie die Möglichkeit, mit Ihrem Wahlabonnement gebuchte Plätze bis zum Vortag der Vorstellung stornieren zu können: Wir schreiben die Theaterschecks wieder gut.
tickets.burgtheater.at unter Mein Theater
Unter Meine Tickets sehen Sie alle Veranstaltungen ein, für die Sie Karten gekauft haben:
Ihre Wahlabo-Buchungen können Sie in diesem Bereich bis 1 Tag vor der Veranstaltung stornieren.
Auch unsere Tageskassen stehen zu Ihrer Verfügung!
Abänderung und Absage
Ihre Karten behalten ihre Gültigkeit für die Ersatzvorstellung: Möchten Sie diese besuchen, können Sie dies mit Ihren gebuchten Karten gerne tun.
Möchten Sie die Ersatz-Vorstellung nicht besuchen, können Sie Ihre Karten gerne stornieren.
Sofern zeitlich möglich, informieren wir Sie über Programmänderungen per E-Mail.
Auf tickets.burgtheater.at unter Mein Theater/Meine Tickets können Sie Ihr Wahlabo-Buchung bis eine Stunde vor der Vorstellung bequem stornieren.
Da Erkrankungen auch kurzfristig eintreten können, bitten wir um Verständnis, dass es nicht immer möglich ist, Sie vor der Vorstellung zu kontaktieren. Ihre Karten können Sie jedenfalls an der Abendkassa der abgeänderten Vorstellung, im Webshop oder telefonisch stornieren.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darum bitten, uns Änderungen Ihrer Kontaktdaten mitzuteilen, damit wir Sie so rasch als möglich über Abänderungen informieren können.
Ihre Schecks werden automatisch storniert und können für eine neue Buchung eingelöst werden.
Einziehungsauftrag
Mit einer Einzugsermächtigung sparen Sie das Service-Entgelt von EUR 4,50 pro Abonnement-Platz und können zukünftig an allen Tageskassen der Bundestheater, an der Bundestheater-Kreditkartenhotline oder auf tickets.burgtheater.at Ihre Zusatzkäufe und Aufzahlungen bequem mittels Ihrer Einzugsermächtigung tätigen. Gerne senden wir Ihnen das Formular auch per Post oder E-Mail zu.
Abo-Verlängerung und Kündigung
Das Abonnement Sternstunden verlängert sich nicht automatisch. Der Abonnementvertrag läuft mit Ende der jeweiligen Spielzeit, dem 30. Juni 2025, automatisch aus.
Das Abonnement Sternstunden verlängert sich nicht automatisch. Der Abonnementvertrag läuft mit Ende der jeweiligen Spielzeit, dem 30. Juni 2025, automatisch aus.
- auf Ihrem Abonnementvertrag
- auf Ihrer BundestheaterCard
- auf tickets.burgtheater.at unter Mein Theater/Meine Daten
Sie können Ihre Schecks einer Spielzeit beliebig bis Ende Juni der jeweiligen Saison für Vorstellungen einsetzen. Nicht eingelöste Schecks können nicht in die darauffolgende Spielzeit übertragen werden.
Formulare zum Download für unsere Abonnent:innen
Abo-Service
- Telefon
- E-Mail Adresse
-
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten:Mo bis Fr: 10 – 18 Uhr
Sa, So, Feiertag: geschlossen -
Anschrift
Burgtheater | Eingang Vestibül
Universitätsring 2
1010 Wien