Stellenangebote

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BURG

Mitarbeiter:in im Bereich Ticketing und Kundendienst, m/w/d 

(32 Stunden, Karenzvertretung, befristet)

Ihr Tätigkeitsprofil
• Sie betreuen unser Publikum persönlich, telefonisch sowie per E-Mail in allen Fragen und bieten diesem kompetenten und gehobenen Service – von Auskünften zu unserem Spielplan über die Entgegennahme von Bestellwünschen und Anregungen bis hin zum Support bei Online-Buchungen unseres Publikums.
• Sie führen Kartenbuchungen für unsere Vorstellungen im Back-Office wie an unseren Servicestellen durch.
• Sie arbeiten engagiert daran mit, die Servicequalität sowie Werbeaktivitäten des Vertriebs zu gestalten.
• Sie erledigen allgemeine administrative Tätigkeiten.

Unsere Anforderungen
• Erfahrung im Kundendienst/Sales, Erfahrung im Bereich Ticketing im Kulturbereich von Vorteil
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Computerkenntnisse (insbesondere MS Office)
• Kenntnisse der Ticketsoftware CTS-Eventim JetTicket und CRM Microsoft Dynamics von Vorteil
• Sie sind an Theater interessiert und schätzen die Arbeit in diesem dynamischen Umfeld.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Sie sind bereit, punktuell auch am Wochenende, an Feiertagen und abends zu arbeiten.
• Sie sind kommunikativ, flexibel, belastbar und arbeiten gerne im Team.
• Ihnen übertragene Aufgaben erledigen Sie verantwortungsbewusst, selbständig und zielorientiert.
• Sie scheuen sich nicht vor Herausforderungen und lernen schnell.

Wir bieten Ihnen
Ein monatliches kollektivvertragliches Bruttomindestgehalt in der Höhe von derzeit 2.002,50 € (bei 32 Stunden). Die Bereitschaft zur Überzahlung besteht abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis spätestens 20.07.2024 per E-Mail an: bewerbungen@burgtheater.at Bitte beachten Sie, dass unser Auswahlprozess schon vor Ablauf der Bewerbungsfrist startet.

Hospitanz im Bereich Regie

Die Hospitanz dient der Berufsorientierung und wird pauschal mit einem Taschengeld vergütet. Hospitant:innen haben die Möglichkeit, Einblicke in den Probenprozess, zu erlangen, die Arbeit der Regie und Regieassistenz bis zur Premiere zu begleiten und das Team zu unterstützen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit bei einer Produktion vom Probenbeginn an dabei sein und suchen eine zuverlässige, belastbare und teamfähige Person, die bereits erste Erfahrungen am Theater und organisatorische Fähigkeiten mitbringt.

Ihre Bewerbung sollte einen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben enthalten, sowie die Informationen für welche Produktion(en) Sie sich interessieren. Senden Sie bitte alle Unterlagen ausschließlich in einem PDF. Bitte richten Sie Ihre Bewerbung ab sofort, ausschließlich per E-Mail an regiehospitanz@burgtheater.at

Infos zum Datenschutz

Ihre Daten der Bewerbung (z. B. Name, Anschrift, Kontakt, Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse …) werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung ausschließlich zum Zwecke des Bewerbungsverfahrens erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Daten werden längstens 7 Monate nach Abschluss des Verfahrens vollständig gelöscht. Bei Fragen zum Umgang mit Ihren Daten stehen wir Ihnen unter datenschutz@burgtheater.at gerne zur Verfügung.

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