Theaterbesuch

Von Abendkassa über Vorstellungsdauer, Garderobe bis Erfrischungsgetränk:
Diese Tipps und Tricks sollen Ihren Theaterbesuch bei uns möglichst angenehm gestalten!

© Marcella Ruiz Cruz

Die Dauer unserer Vorstellungen finden Sie in unserem Online-Spielplan sowie gedruckten Monatsspielplan oder am Abend vor Ort sind ebenso bei allen Stücken etwaige Pausen vermerkt.
Sollte eine Endzeit einmal fehlen: Als produzierendes Haus können wir erst ab der Premiere einer Neuinszenierung
über Dauer und Pausen Auskunft geben.

Wie Sie uns am besten erreichen können, haben wir auf einer extra Seite für Sie zusammengestellt.

Haben Sie Ihre Karten als E-Ticket gebucht, bitte Smartphone oder Tablet nicht vergessen, um diese beim Einlass vorzuzeigen.
Holen Sie Ihre Tickets ab oder möchten Sie Restkarten erwerben, stehen Ihnen unsere Abendkassen in Burg- und Akademietheater ab 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn zur Verfügung. Bitte planen Sie hierfür ein Zeitkontingent ein.
Die Abendkassa des Vestibüls öffnet 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn im Foyer des Burgtheaters. Bezahlte Karten für das Vestibül warten direkt im Foyer der Spielstätte auf Sie.

Unser Publikum trägt von Jeans bis zur eleganten Abendgarderobe alles, was die Mode zu bieten hat: Hauptsache, Sie fühlen sich wohl!

Unsere Spielstätten öffnen eine Stunde vor der Vorstellung die Türen zu ihren Foyers: Informationen zur Anreise und Eingängen haben wir auf einer extra Seite für Sie zusammengestellt.

In den Foyers finden Sie nicht nur die Abendkassa, beim Publikumsdienst können Sie auch Ihr Programmheft erwerben sowie Parktickets stempeln lassen. Ein kleines Buffet bietet Erfrischungsgetränke, Brötchen wie Petit Fours.
Im Burgtheater lädt die Buchhandlung Leporello ab einer Stunde vor der Vorstellung zum Stöbern und Schmökern ein.

Jeder Saalbereich verfügt über seine eigene Garderobe: Pro Kleidungsstück beträgt die Gebühr € 1,30. 

Aus feuerpolizeilichen Gründen sind Überbekleidung, Schirme und große Taschen vor Betreten des Saals abzugeben. Publikum mit Plätzen in Logen können Überkleidung im Vorraum zur Loge ablegen.

Sobald die Löschmeister:innen unserer Betriebsfeuerwehr ihren Kontrollrundgang mit den Worten „Haus frei“ beendet haben, kann der Saaleinlass beginnen!

  • Saaleinlass im Burgtheater
    Der Saaleinlass in den Zuschauerraum startet inszenierungsabhängig zumeist 30 Minuten vor der Vorstellung.
    Bereits 45 Minuten vor der Vorstellung öffnet unser Buffet im 1. Pausenfoyer für Sie: Stimmen Sie sich in unserer Porträtgalerie mit Gemälden aus der jahrhundertelangen Geschichte
    des Burgtheaters mit Blick auf das Wiener Rathaus auf Ihren Theaterabend ein!
  • Saaleinlass im Akademietheater
    Die Saaltüren des Akademietheaters öffnen inszenierungsabhängig zumeist 30 Minuten vor der Vorstellung.
  • Saaleinlass im Vestibül
    Die Saaltüren des Vestibüls werden 10 Minuten vor Vorstellungsbeginn geöffnet.

Unsere Inspizient:innen informieren nicht nur backstage alle Bühnenschaffenden über den herannahenden Vorstellungsbeginn, sondern auch unser Publikum!
Sieben, fünf und zwei Minuten vor der Vorstellung läutet die Theaterglocke in den Foyers und Pausenräumen, damit Sie austrinken, die Toilette aufsuchen und zeitgerecht Ihren Platz erreichen können.

In unseren Spielstätten finden Sie für jeden Saalbereich auf allen Ebenen Toiletten. Die behindertengerechten Toiletten befinden sich im Burgtheater im Bereich der Parkett-Garderobe rechts, im Akademietheater nahe des Parkett links neben der Garderobe.

Bitte planen Sie ausreichend Zeit für Ihre Anreise ein: Um das anwesende Publikum und die künstlerische Darbietung nicht zu stören, ist ein Nacheinlass nur in den Pausen möglich. In unseren Spielstätten mit bis zu 1.140 Plätzen kann auch der Weg von der Eingangstür über die Garderobe bis zu Ihrem Platz einige Minuten in Anspruch nehmen!

Zögern Sie bei Unwohlsein nicht, unseren Publikumsdienst zu kontaktieren! Bei allen Vorstellungen im Burgtheater ist eine Theaterärztin oder ein Theaterarzt anwesend, Ersthelfer:innen stehen in allen anderen Spielstätten zu Ihrer Verfügung.

Vor den Vorstellungen und in den Pausen sorgt das Team von DoN in den Foyers von Burg- und Akademietheater mit Getränken, Brötchen, Petit Fours und Knabbereien für Ihr leibliches Wohl. Jetzt auch ganz ohne Anstellen! Einfach bei DoN vorbestellen.

Nach der Theatervorstellung steht unser Publikumsdienst an den Garderoben bereit. Wenn Sie bislang noch nicht ans Programmheft gedacht haben, ist jetzt noch Gelegenheit eines zu erwerben.
Für alle, die nicht mit den Öffis oder zu Fuß nach Hause möchten: Vor den Haupteingängen des Burg- und Akademietheaters finden sich zu Vorstellungsende Taxis ein. 

Und im Burgtheater hat das Restaurant Vestibül bis 24 Uhr von Dienstag bis Samstag auf der Volksgarten-Seite für
Sie geöffnet.

Sobald unser Publikum das Haus verlassen hat, beenden unsere Oberbilleteur:innen mit „Haus leer!“ den Abend und schließen die Türen. 

Für alle, die am Heimweg schon den nächsten Theaterabend herbeisehnen: Wir spielen von September bis
Juni – bis auf Karfreitag und Heilig Abend – an allen Tagen: Wir freuen uns auf Sie!

Und falls Sie noch weitere Fragen haben, bitte einfach stellen: Unser Besucher:innen-Service ist gerne für Sie da!

Besucher:innen-Service

Fragen rund um das Burgtheater? Wir sind gerne für Sie da!
  • Telefon
  • E-Mail Adresse
  • Öffnungszeiten
    Öffnungszeiten:
    Telefonisch für Sie erreichbar:
    Mo bis Fr: 10 – 18 Uhr
    Sa, So, Feiertag: 9 – 13 Uhr

    Persönlicher Service:
    Mo bis Fr: 10 – 18 Uhr
    Sa, So, Feiertag: geschlossen

  • Anschrift
    Burgtheater | Kassenhalle - Haupteingang
    Universitätsring 2
    1010 Wien
Zurück nach oben