Termintausch

Um Ihre Termine online zu tauschen, melden Sie sich auf tickets.burgtheater.at über den Abo-Login mit Ihrer bei uns registrierten E-Mail-Adresse an.

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• Wählen Sie im gewünschten Termine jene Plätze aus, die Sie stornieren möchten.
• Klicken Sie auf PLÄTZE AUSBUCHEN.
• Ihre erstellten Tauschscheine finden Sie im Bereich MEIN THEATER unter MEINE GUTSCHEINE.

• Wechseln Sie nach dem Abo-Login in den Bereich MEIN THEATER.
• Unter MEINE GUTSCHEINE listen wir Ihre offenen Tauschscheine mit den jeweiligen Produktionen, für die sie gültig sind.
• Möchten Sie eine Inszenierung nachholen, einfach auf Veranstaltungen anzeigen klicken: So gelangen Sie bequem zu allen verfügbaren Terminen der Produktion Ihres offenen Tauschscheins.
• Wählen Sie Ihre Plätze aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
• Dann im Schritt Prüfung und Zahlung die Tauschscheine anwählen, die Sie einlösen wollen.
• Gerne können Sie auch aufzahlen, sollten Sie Plätze in einer höheren Preisgruppe gewählt haben. 

Unter +43 1 51444 4177 stehen wir für Ihre Tauschwünsche auch telefonisch zur Verfügung!
Bitte halten Sie Ihre Kund:innen-Nummer bereit. 

Ihre Abokarte ist an von Ihnen gewählten Ersatzterminen nicht gültig.

Wählen Sie bei der Buchung Ihres Ersatztermins, ob Sie Ihre Eintrittskarten an der Theaterkassa beheben möchten oder ob Sie die Karten als E-Ticket bequem per E-Mail erhalten möchten.

Wählen Sie E-Ticket, erhalten Sie Ihre print@home Tickets bequem als E-Mail. Dieses enthält zusätzlich einen QR-Code, den Sie beim Einlass am Smartphone vorzeigen können sowie einen Link, um Ihre Tickets in Ihr Passwallet zu laden. Gerne können Sie auch die ausgedruckten Karten zur Vorstellung mitbringen.

Gerne können Sie Ihre Karten auch an unseren Theaterkassen abholen: Bitte Ihre Auftragsnummer mitnehmen!