Wahlabonnement AGBs

Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Wahlabonnements.

ABOBEDINGUNGEN WAHLABONNEMENTS ab Saison 2024/25

Gültig für: 
Das klassisches Wahlabonnement
Das kleine Wahlabonnement
Das Wahlabonnement U30

ABONNEMENTVERTRAG
Der Abschluss eines Wahlabonnementvertrages ist die Grundlage eines Wahlabonnements für die Spielstätten Burgtheater, Akademietheater, Vestibül und Kasino am Schwarzenbergplatz.

Der/die Abonnent:in erwirbt mit dem Abschluss des Abonnementvertrages sowie Bezahlung der Abo-Rechnung 10 (4) virtuelle Schecks in der Preisgruppe seiner/ihrer Wahl, die für alle Vorstellungen, außer geschlossene Vorstellungen, Vorstellungen zu Sonderpreisen und im Spielplan extra gekennzeichnete Vorstellungen, innerhalb einer Saison (vom 01. September bis 30. Juni des Folgejahres) in allen Spielstätten der Burgtheater GmbH verwendbar sind.

Weiters erwirbt der/die Abonnent:in ein Vorkaufsrecht gegenüber dem freien Verkauf nach Maßgabe der Möglichkeiten. Schecks die während der Saison nicht verbraucht werden verfallen ersatzlos.

Klassisches Wahlabonnement, Wahlabo U30: Außerdem erhält der/die Abonnent:in 1 Gratisscheck pro Scheckheft, der ausschließlich für Vorstellungen im Vestibül und im Kasino am Schwarzenbergplatz und für extra gekennzeichnete Vorstellungen im Burgtheater und Akademietheater eingelöst werden kann und ebenfalls nur eine Saison lang gültig ist.

Das Abo U30 kann nur von Personen genutzt werden, die zu Saisonbeginn (Stichtag 1. September) der Spielzeit, für die das Abonnement gilt, das 30. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

Der Abonnementvertrag gilt für eine Spielzeit und verlängert sich jeweils um eine weitere Saison, sofern er nicht vom/von der Abonnent:in oder der Burgtheater GmbH bis zum 31. März der laufenden Saison schriftlich gekündigt wird.
Ausgenommen davon sind Abonnements, die als Geschenk gebucht werden – diese sind nur für eine Spielzeit gültig und verlängern sich nicht automatisch. 

Im Falle der Buchung eines Geschenk-Abonnements hat der/die Schenker:in die Einwilligung zur Weitergabe und Verarbeitung der Daten von der beschenkten Person einzuholen. 

Änderungen der persönlichen Daten (Name, Adresse etc.) sind der Abonnementabteilung stets ohne Verzug auch während der laufenden Saison zur Kenntnis zu bringen, andernfalls trägt der/die Abonnent:in das Risiko verspäteter Zusendungen und Informationen durch die Abonnementabteilung.
Der/die Abonnent:in erhält nach Abschluss des Abonnementvertrages eine Kund:innennummer sowie die BundestheaterCard auf der die 10 (4) Schecks und der Gratisscheck nach vollständiger Bezahlung des Abonnements gespeichert werden. 

Die gültigen AGBs der BundestheaterCard finden Sie unter www.bundestheater.at/bundestheater-card

Mit der auf der Karte verzeichneten Kund:innen-Nummer hat der Abonnent/ die Abonnentin nun die Möglichkeit, auf unterschiedliche Arten Karten für Vorstellungen zu buchen. Die Verwendung der Schecks obliegt dem/der Abonnent:in. Es können pro Vorstellung beliebig viele Schecks eingelöst werden. Ausgenommen davon sind im Spielplan extra gekennzeichnete Vorstellungen.

Die Vorstellungstermine können dem zugeschickten Leporello, den Spielplanveröffentlichungen des Burgtheaters und dem Internet entnommen werden. Ebenso erhält der/die Abonnent:in die Zeitschrift “BÜHNE“, als Bestandteil des Abonnementvertrags, postalisch zugesandt.

BUCHUNGSMÖGLICHKEITEN
Die Buchung der Vorstellung kann per Telefon, per Internet oder persönlich an den Tageskassen der Bundestheater erfolgen.

Die Buchung per Internet erfolgt über die Website des Burgtheaters: https://tickets.burgtheater.at

Die persönliche Buchung an den Tageskassen:
Bundestheaterkassen im Opernfoyer, Opernring 2 / Herbert-von-Karajan-Platz, oder an der Tageskassa des Burgtheaters oder der Volksoper.

Die Buchungsperiode für den jeweils nächsten Monat beginnt immer am 5. des Vormonats. Wahlabonnenten haben gegenüber dem Freiverkauf ein Vorkaufsrecht. Dieses beginnt für die unterschiedlichen Preisgruppen zu unterschiedlichen Terminen:
Preisgruppe 1: 5. des Monats ab 10h
Preisgruppe 2: 5. des Monats ab 12 h
Preisgruppe 3: 5. des Monats ab 14 h

Sollte der 5. eines Monats auf ein Wochenende oder einen Feiertag fallen, verschiebt sich der Buchungstermin auf den nächstfolgenden Werktag. 

Der/die Abonnent:in bucht Karten in seiner/ihrer Preiskategorie. Karten für eine höhere Preiskategorie können gegen Aufpreis gebucht werden. Karten in einer niedrigeren Preiskategorie können ausschließlich ohne Rückerstattung der Preisdifferenz gebucht werden.

Aufzahlungen können telefonisch und über das Internet mittels Einziehungsauftrag sowie den von den Bundestheater akzeptierten Kreditkarten erfolgen.

Bereits gebuchte Karten können bis ausnahmslos 24 Stunden vor Vorstellungsbeginn wieder storniert werden. Bei Vorstellungsänderungen durch die Burgtheater GmbH werden bereits gebuchte Karten auf Wunsch des Abonnenten/der Abonnentin bis 7 Tage  nach der Vorstellung rückerstattet. Konsumierte Karten werden nicht rückerstattet.

ABONNEMENTPREIS & ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die gültigen Abonnementpreise können der aktuellen Preisliste entnommen werden. Allfällige Preisänderungen werden dem/der Abonnent:in zeitgerecht schriftlich bekannt gegeben.

Der/die Abonnent:in erhält bis spätestens Ende Juni eines Jahres die Rechnung für das Abonnement der folgenden Saison per Post oder elektronisch zugesandt. Im Falle einer Buchung als Geschenkabonnement, erhält der/die Schenker:in die Rechnung. Sollte die Rechnung bis zu diesem Zeitpunkt nicht eingelangt sein, muss der/die Abonnent:in sich diesbezüglich direkt mit dem Abo-Service des Burgtheaters in Verbindung setzen. 

Bei Bezahlung mittels SEPA-Lastschriftmandats, wird der vorgeschriebene Betrag Anfang Juli vom bekanntgegebenen Konto eingezogen. Die Bezahlung des Abonnements hat bis spätestens 15. August zu erfolgen. Wahlabo-Schecks werden erst nach vollständiger Bezahlung des Abonnements zur Buchung freigeschaltet. 

Ein Nicht – Einbezahlen des Abonnements entbindet den/die Abonnent:in nicht vom Vertrag und ist kein Storno des Vertrages. Bei nicht zeitgerechter Einzahlung behält sich die Burgtheater GmbH die Einhebung von Mahngebühren vor.
Außerdem behält sich die Burgtheater GmbH das Recht vor, den Abonnementvertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen und den anteiligen Abonnementpreis für die bis zum Zeitpunkt der Vertragsauflösung bereits erbrachten Leistungen in Rechnung zu stellen.

ABONNENTENINFORMATION & KONTAKT
Aktuelle Spielplaninformationen erhält der/die Abonnent:in auf unserer Website unter www.burgtheater.at. Auskünfte über Spielpläne, Besetzungen, Beginnzeiten usw. sind beim Besucher:innen-Service des Burgtheaters erhältlich.
In allen das Abonnement betreffenden Fragen steht dem/der Abonnent:in der Abo-Service des Burgtheaters zur Verfügung. Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten finden sich in der Datenschutzerklärung des Burgtheaters.

Abo-Service

Zu unseren Abonnements und Zyklen beraten wir Sie gerne.
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    Öffnungszeiten:
    Mo bis Fr: 10 – 18 Uhr
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    Burgtheater | Eingang Vestibül
    Universitätsring 2
    1010 Wien

Besucher:innen-Service

Fragen rund um das Burgtheater? Wir sind gerne für Sie da!
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    Burgtheater | Kassenhalle - Haupteingang
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